Veränderung aus vielen Perspektiven
Ich verfüge über rund 30 Jahre Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung und habe Veränderung aus unterschiedlichen Perspektiven erlebt und gestaltet: im Rechnungswesen und Controlling, in der Organisations- und Prozessentwicklung, in Führungsverantwortung sowie in komplexen Digitalisierungs- und Transformationsprojekten.
Als Leiterin eines PMO habe ich die Einführung von SAP S/4HANA in einem großen öffentlichen Transformationsvorhaben mit insgesamt 138 Beteiligten begleitet und ein PMO-Team von zwölf Mitarbeitenden geführt. Darüber hinaus war ich unter anderem an Projekten zur elektronischen Akte, zur Entwicklung von Prozesslandkarten, zur Einführung digitaler Arbeitsweisen und zur Weiterentwicklung von Steuerungs- und Berichtssystemen beteiligt. Als Abteilungsleiterin für Innere Verwaltung verantwortete ich zudem organisatorische, finanzielle und digitale Veränderungsthemen.
Zwischen Verwaltung, Fachlichkeit und IT
Heute arbeite ich an der Schnittstelle zwischen öffentlicher Verwaltung, Fachlichkeit und IT. Als zertifizierte Product Ownerin und Requirements Engineer entwickle und priorisiere ich Anforderungen für digitale Fachverfahren, gestalte komplexe Verwaltungsprozesse und begleite agile Entwicklungsteams von der fachlichen Idee bis zur Abnahme. Dabei beschäftige ich mich auch mit Register- und Schnittstellenlösungen, cloud- und plattformbasierten Services sowie der Frage, wie Standardisierung, Nachnutzung und digitale Souveränität in der Verwaltung umgesetzt werden können.
Prototyping: Lösungen erlebbar machen
Ich übersetze fachliche Anforderungen in interaktive Prototypen und mache geplante Funktionen und Abläufe bereits vor ihrer technischen Entwicklung erlebbar. Dadurch können Auftraggeber, Fachbereiche, Anwenderinnen und Anwender sowie Entwicklungsteams frühzeitig ein gemeinsames Verständnis entwickeln, Lösungsvarianten bewerten und Missverständnisse erkennen.
Der Prototyp wird damit zum Instrument der Anforderungsklärung, Entscheidungsfindung und Qualitätssicherung.
KI mit Verantwortung
Auch künstliche Intelligenz betrachte ich nicht isoliert. Ich unterstütze dabei, geeignete KI-Anwendungsfälle zu identifizieren, Prozesse und Voraussetzungen zu prüfen und aus einer Idee einen verantwortbaren Piloten oder Prototyp zu entwickeln. Im Mittelpunkt stehen für mich der konkrete Nutzen, verlässliche Daten, klare Verantwortlichkeiten und die Frage, wie Menschen sinnvoll in die Veränderung einbezogen werden.